Новини

Телефоном чи онлайн: вінницькі комунальники обмежують особисті прийоми громадян

16 березня 2020, 16:07

Слідом за Вінницької міською радою, підприємством "Вінницягаз" та патрульною поліцією про обмеження особистих прийомів громадян до 3 квітня заявили "Вінницяоблводоканал" та ТОВ "Енера Вінниця". Такі рішення було прийнято відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 №211 "Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19".


Відповідні оголошення розміщені на сторінках підприємств у фейсбук. ТОВ "Енера Вінниця" просить "обмежити відвідання підрозділів підприємства та скористатися для розв'язання своїх питань електронними засобами комунікації:

  • через особистий кабінет на сайті товариства;
  • за допомогою кол-центру (0432) 32-97-77;
  • надіславши листа на електронну пошту ТОВ «ЕНЕРА ВІННИЦЯ» info@vin.enera.ua ;
  • надіславши повідомлення у соціальних мережах Facebook, Іnstagram;

Зателефонувавши в кол-центр, можна отримати консультації та роз’яснення щодо послуг з постачання електричної енергії, а також інформацію про: чинні тарифи на електроенергію, порядок укладання, зміни та розірвання договору, порядок надання пільг та субсидій при розрахунках за використану електроенергію;порядок проведення розрахунків за використану електричну енергію, порядок відновлення електропостачання після відключення за несплату рахунків, порядок зміни постачальника.

"Вінницяоблводоканал" вводить обмежувальні заходи з 17 березня та переводить особистий прийом громадян керівниками та іншими відповідальними особами підприємства в телефонний режим:

  • з питань, що потребують невідкладного вирішення керівником підприємства та його заступниками, звертатись за телефонами 53-72-85, 66-45-27;
  • питання щодо нарахувань за послуги водопостачання та водовідведення, договірних відносин, тощо – 69-69-06;
  • питання щодо отримання та подачі документів на технічні умови та іншої технічної документації – 53-72-62;
  • передати показники лічильників обліку води споживачі можуть за телефонами 69-69-06, 61-07-35, 61-06-00 або на електронну адресу OFFICE@VINVK.COM.UA.
  • для юридичних осіб показники передавати на електронну адресу raport@vinvk.com.ua, довідка за телефоном 61-89-33. 61-89-34


Також КП “Вінницяоблводоканал” тимчасово припиняє надання послуг юридичним та фізичним особам, щодо дослідження якості води.

Поділитися :

Останні новини

Спеціалісти інституту культурної спадщини розробляють історико-архітектурний план Вінниці

3 липня 2020, 13:45

У Вінниці налагодять виробництво апаратів ШВЛ

3 липня 2020, 13:26

На консультацію лікаря без тесту: вінницький мер закликав повідомляти про вимоги проходження ПЛР-тестувань

3 липня 2020, 12:24

Коронавірус на Вінниччині: актуальна статистика на 3 липня

3 липня 2020, 11:45

Крокет, стрільба з лука та малювання: у Вінниці влаштують ретро-пікнік

3 липня 2020, 10:16

На обладнання вінницької школи на Поділлі виділили майже 32 мільйони гривень

3 липня 2020, 09:22

"200 днів брехні": у Вінниці пройде акція на підтримку підозрюваних у вбивстві Шеремета

2 липня 2020, 16:19

Після 20 липня вінничанам почнуть нараховувати муніципальну допомогу

2 липня 2020, 15:21

У Вінниці виділять 400 тисяч гривень на підтримку соціальних підприємств ветеранів АТО

2 липня 2020, 13:25

На Вінниччині поліція затримала керівника автошколи за хабар

2 липня 2020, 12:41
Всі новини