Як повідомляють на сайті міської ради, у довіднику роз'яснюють, куди звертатись для тимчасового поселення. Крім того, є розділ, де зазначається, як діяти переселенцям, якщо вони бажають залишитись у Вінниці, яку допомогу можуть отримати та як її оформити.

Йдеться й про те, які необхідно мати документи та куди звертатись, щоб отримати статус ВПО, адресну державну допомогу, допомогу від міжнародних партнерів, житлову субсидію та пільги.

Крім того, у довіднику розповідається про те, які послуги надаються громадянам похилого віку та де їх отримати. Також зазначається, куди необхідно звертатись щодо працевлаштування або отримання статусу безробітного, і як стати на облік у військкоматі.

Є й інформація про те, як отримати безкоштовно перукарські послуги. Окрім того, вказані номери «гарячої лінії» психологічної допомоги.

Довідни можна завантажити за посиланням.