Новини

У Вінниці розробили перший в Україні стандарт гостинності

23 листопада 2020, 11:08

Документ сприятиме встановленню високого рівня обслуговування та сервісу в готельно-ресторанній сфері міста. 

Для підбиття підсумків проєкту «Вінницький стандарт гостинності: програма посилення конкурентоспроможності туристичної індустрії Вінниці», 24 листопада о 12:00 відбудеться Meet-up гостинності, який покликаний надати інструменти росту малого та середнього підприємництва Вінниці у сферах туризму та гостинності шляхом удосконалення сервісу, консолідації середовища та вироблення стандартів обслуговування.

Вінницький стандарт гостинності представить спеціалістка зі створення і впровадження стандартів Оксана Марусич, про це йдеться на сайті міської ради.

Зауважимо, однією з ключових складових проєкту стала розробка Вінницького стандарту гостинності, який сприятиме встановленню високого рівня обслуговування та сервісу в готельно-ресторанній сфері Вінниці з акцентом на особливій якості локального продукту.

У зв'язку із карантинними обмеженнями презентація першого в Україні міського стандарту гостинності триватиме у форматі онлайн. Трансляція відбудеться у Facebook на сторінці Вінницького стандарту гостинності. 

Над розробкою Вінницького стандарту гостинності працювали власники (-ці) та топ-менеджери (-ки) закладів розміщення та харчування, а також маркетологи (-ні). Роботу координувала експертка з продажу і сервісу, сертифікована бізнес-тренерка, спеціалістка зі створення і впровадження стандартів Оксана Марусич, яка і презентує стандарт.

Проєкт «Вінницький стандарт гостинності: програма посилення конкурентоспроможності туристичної індустрії Вінниці» реалізується за фінансування Уряду Канади через Фонд сприяння розвитку малих і середніх підприємств проєкту міжнародної технічної допомоги “Партнерство для розвитку міст” (Проєкт ПРОМІС) та підтримки Вінницької міської ради.

Додамо, проєкт ПРОМІС впроваджує Федерація канадських муніципалітетів (ФКМ) за фінансової підтримки Міністерства міжнародних справ Канади. Контент заходів та матеріалів проєкту є виключно думкою авторів та необов’язково відображає офіційну позицію Міністерства міжнародних справ Канади та ФКМ.

 

 

 

Поділитися :