Новини

Телефоном чи онлайн: вінницькі комунальники обмежують особисті прийоми громадян

16 березня 2020, 16:07

Слідом за Вінницької міською радою, підприємством "Вінницягаз" та патрульною поліцією про обмеження особистих прийомів громадян до 3 квітня заявили "Вінницяоблводоканал" та ТОВ "Енера Вінниця". Такі рішення було прийнято відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 №211 "Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19".


Відповідні оголошення розміщені на сторінках підприємств у фейсбук. ТОВ "Енера Вінниця" просить "обмежити відвідання підрозділів підприємства та скористатися для розв'язання своїх питань електронними засобами комунікації:

  • через особистий кабінет на сайті товариства;
  • за допомогою кол-центру (0432) 32-97-77;
  • надіславши листа на електронну пошту ТОВ «ЕНЕРА ВІННИЦЯ» info@vin.enera.ua ;
  • надіславши повідомлення у соціальних мережах Facebook, Іnstagram;

Зателефонувавши в кол-центр, можна отримати консультації та роз’яснення щодо послуг з постачання електричної енергії, а також інформацію про: чинні тарифи на електроенергію, порядок укладання, зміни та розірвання договору, порядок надання пільг та субсидій при розрахунках за використану електроенергію;порядок проведення розрахунків за використану електричну енергію, порядок відновлення електропостачання після відключення за несплату рахунків, порядок зміни постачальника.

"Вінницяоблводоканал" вводить обмежувальні заходи з 17 березня та переводить особистий прийом громадян керівниками та іншими відповідальними особами підприємства в телефонний режим:

  • з питань, що потребують невідкладного вирішення керівником підприємства та його заступниками, звертатись за телефонами 53-72-85, 66-45-27;
  • питання щодо нарахувань за послуги водопостачання та водовідведення, договірних відносин, тощо – 69-69-06;
  • питання щодо отримання та подачі документів на технічні умови та іншої технічної документації – 53-72-62;
  • передати показники лічильників обліку води споживачі можуть за телефонами 69-69-06, 61-07-35, 61-06-00 або на електронну адресу OFFICE@VINVK.COM.UA.
  • для юридичних осіб показники передавати на електронну адресу raport@vinvk.com.ua, довідка за телефоном 61-89-33. 61-89-34


Також КП “Вінницяоблводоканал” тимчасово припиняє надання послуг юридичним та фізичним особам, щодо дослідження якості води.

Поділитися :

Останні новини

На Вінниччині 5 важких хворих на коронавірус

4 квітня 2020, 12:15

Через карантин у Вінниці змушені скорочувати капітальні та поточні видатки

3 квітня 2020, 17:05

Культурний карантин: вінницький художній музей з понеділка проводитиме онлайн-екскурсії

3 квітня 2020, 16:04

"Читаю сам(а) – рекомендую усім": вінницька бібіотекарка організувала флешмоб

3 квітня 2020, 15:23

У Вінниці не закриватимуть кладовища у поминальні дні

3 квітня 2020, 13:07

Мер розповів, як у Вінниці мають контролювати перебування дітей на вулиці під час карантину

3 квітня 2020, 12:27

На Вінниччині під час карантину продовжать ремонтувати дороги

3 квітня 2020, 11:53

На Вінниччині 61 випадків коронавірусу: за добу зареєстрували 7 нових

3 квітня 2020, 11:16

Під Вінницею на дорогах з'являться "дезінфекційні коврики" для автомобілів

2 квітня 2020, 17:00

Наступного тижня у Вінниці завершиться опалювальний сезон

2 квітня 2020, 16:05
Всі новини