За вісім місяців 2024 року сервісом скористались понад 6,9 тисяч учасників бойових дій та їх сімей.
Як повідомляють на сайті Вінницької міської ради, ця послуга дає можливість першочергового обслуговування учасників бойових дій, людей з інвалідністю внаслідок війни, учасників війни, а також членів родин загиблих (померлих) захисників України.
"Адміністратори ЦНАП постійно працюють над тим, аби наші Захисники, Захисниці та їхні родини отримали кваліфіковану допомогу в максимально комфортних умовах. Завдяки такому сервісу ветерани та члени їх сімей можуть швидко та зручно отримати соціальні послуги, оформити різноманітні пільги, компенсації, довідки тощо", – зазначають в департаменті адміністративних послуг міськради.
Сервіс першочергового обслуговування “Ветеран” діє в усіх Прозорих офісах міста з травня 2023 року. Торік цим сервісом у ЦНАП громади скористалось майже 5,2 тис. осіб.
Для отримання адміністративних послуг без черг з сервісом «Ветеран» потрібно звернутись до рецепції центрального або територіальних відділень ЦНАП "Прозорий офіс" та отримати талон першочергового обслуговування.
Проконсультуватись перед візитом щодо послуг, які надаються в ЦНАПі, переліку документів , перевірити стан звернення та записатись на прийом можна за телефонами Кол-центру: (0432) 65-50-50, (067) 000-266-1, (073) 000-266-1.
Фото: ілюстративне