Як повідомляють на сайті Вінницької міської ради, з 3 жовтня помічники ветеранів встигли опрацювати близько 20 заяв від військовослужбовців та надати понад 100 послуг.

"Приємно, що робота налагоджується, і ми вже бачимо перші результати. За два дні роботи опрацьовано 20 заяв та надано понад 100 послуг ветеранам. Помічники ветеранів не тільки працюють на місцях, але й відвідують лікувальні установи, протезний завод, щоб більше військових знало про такий сервіс і про допомогу, яку ми можемо надати. Ми вдячні Міністерству у справах ветеранів, що запустили такий проєкт, і Вінницькій міській раді та міському голові, що надали підтримку в розвитку цієї важливої справи", - зазначила директорка департаменту соціальної політики ВМР Валентина Войткова.

Важливо, що помічники ветеранів теж мають досвід бойових дій. Тому робота відбувається за принципом «рівний з рівним». Вони на власному прикладі розуміють, як потребують допомоги ті, хто повертається до цивільного життя. Питань, з якими звертаються ветерани, багато, і вони різноманітні. Це питання оформлення пільг, документів, надання матеріальної допомоги, питання земельного характеру, переоформлення автотранспорту та багато інших. 

"Сьогодні звернувся до помічників ветерана з приводу соціальних та житлово-комунальних пільг. Оскільки у мене двоє маленьких дітей, цікавили також питання, пов’язані з оформленням в дитячий садочок. Звісно, з початком роботи помічників ветеранів отримати допомогу стало набагато легше", - зауважив військовий медик Ігор Луценко, який сьогодні прийшов до Прозорого офісу соціального спрямування, щоб отримати консультацію помічника ветерана.

Вінницька область – одна з областей України, що бере участь у пілотному проєкті Міністерства у справах ветеранів «Помічник ветерана». Після успішного завершення «пілоту» інститут помічника ветерана впроваджуватимуть і в інших областях.

Фото: Вінницька міська рада