Робота помічників ветеранів стартувала 3 жовтня. Наразі 12 кваліфікованих осіб консультують у Прозорих офісах за адресами: просп. Космонавтів 30, вул. Замостянська 7 та вул. Брацлавська 85. Помічники ветеранів мають облаштовані місця, необхідну техніку та програмне забезпечення. Станом на сьогодні отримали близько 400 звернень від ветеранів та членів їхніх родин.